Womit Markus kam
Mein erster Gedanke beim Durchklicken war übrigens: richtig gute Texte. Da hatte eine Texterin gesessen, die ihr Handwerk kann, mit Wortwitz und allem. Auf den neueren Seiten fehlte genau das, und die Erste-Hilfe-Seite kam plötzlich mit Emojis daher.
Die vorhandenen Texte brauchten mehr Luft. Gute Sätze, die als Block dastehen, liest am Handy halt trotzdem keiner gern. Das Design wirkte kühl, die Schrift steif. Markus ist warm und locker. Das sollte man der Seite auch ansehen können.
Also hab ich Illustrationen entworfen und ein Screendesign der Startseite gebaut, noch vor dem Angebot, zum Spaß und auf meine Kappe. Ich hatte schlicht Bock, diese Welt mal zu sehen. Und ich wollte wissen, ob das der Umfang ist, den er sich vorstellen kann.
„Die waren einfach unglaublich schön, haben mitten ins Herz getroffen, haben mich und meine Art zu denken sehr, sehr schön widergespiegelt.“
Markus Grätz, Sprachnachricht vom 21.09.2026
Beim Entwerfen wurde klar, dass ich ohnehin jedes Bild und jeden Textblock anfassen würde. Genau deswegen habe ich ihm einen kompletten Relaunch empfohlen. Wenn die Seiten sowieso neu entstehen, kann man die alte Technik darunter gleich mit austauschen. Später hätte dafür noch einmal alles angefasst werden müssen.
Wie die Zusammenarbeit lief
Das Briefing für die Texte war ein Telefonat, kein Fragebogen zum Ausfüllen. Die Seiten bekam er als fertige Entwürfe zu sehen, Text und Design zusammen. Sein Feedback kam in Etappen, in einem gemeinsamen Dokument und per WhatsApp: über 600 Zeilen, und in den meisten stand „passt so“. Gebaut habe ich erst nach seiner Freigabe. (Ich verschiebe ganz gern ein Bild im Entwurf, bevor ich dieselbe Seite zweimal baue.)
Markus hatte das Projekt in seinen Urlaub gelegt. Wir haben Termine für die Rückmeldungen vereinbart, dazwischen konnte er die Entwürfe in seinem Tempo durchgehen. Nebenbei haben wir Hosting-Verträge und Domains aufgeräumt. Die lagen ja auch noch da.
„Man kann mit dir einfach schwätzen, wie der Schnabel gewachsen ist. Ich habe da den Eindruck, ich habe eine ehrliche Wurst und eine Partnerin auf Augenhöhe gegenübersitzen, die wirklich versucht, mich zu verstehen. […] Du hast es geschafft, mich ein bisschen zu digitalisieren.“
Markus Grätz, Sprachnachricht vom 21.09.2026
Zum Projektstart hat er mich zum Web-Ninja getauft. In der Launch-Woche wurde daraus „Web-Ninja-Nerd“. Ich nehme beides.
Was dabei rauskam
Beim Gegenlesen der ADHS-Seite hat Markus sich Notizen gemacht. Zu seinem Angebot. Aus dem Text wurden eine ADHS-Gruppe und eine buchbare Diagnostik. Aus einer FAQ entstand eine eigene Skillgruppe für Kinder und Jugendliche.
Eine Woche nach dem Livegang kam diese Sprachnachricht:
„Tatsächlich gab es heute E-Mail-Anfragen. Ich habe gedacht, ich falle tot um. […] Es gab heute tatsächlich drei E-Mail-Anfragen bezüglich der ADHS-Diagnostik. Wo ich dachte, das ist vielleicht zu versteckt, aber Wahnsinn, es wurde gefunden. Und die Kollegin hat mir gemeldet, dass es heute eine neue Buchung gab […] zur Paartherapie.“
Markus Grätz, Sprachnachricht vom 21.09.2026
Die Anfragen und die Buchung sind seine Angaben von diesem Tag, kein gemessener Wochenvergleich. Für die Zeit davor fehlt ein Vergleichswert. Ein Versprechen für andere Websites ist das nicht.
Vier Wochen nach dem Livegang zeigt auch die Google Search Console einen ersten Zwischenstand: 215 Klicks statt 111 im selben Zeitraum des Vorjahres. Die neue ADHS-Seite trägt 50 Klicks dazu bei. Messwerte und Grenzen des Vergleichs stehen weiter unten.
Ab hier für Nerds.
Gleich im ersten Block liegen drei Seiten vorher und nachher in voller Länge nebeneinander. Darunter kannst du die Entscheidungen und Messwerte aufklappen. (Manche von uns schauen sich so was ja freiwillig an.)
01Die Seiten vorher und nachherDrei Seitenpaare in voller Länge, alt links, neu rechts.
Startseite
Erste Hilfe
Über mich
Alt links, neu rechts, jeweils in voller Länge. Ein Klick öffnet die Vollansicht.
Auf der alten Erste-Hilfe-Seite standen lange Textblöcke zwischen Emoji-Überschriften. Jetzt haben die Angebote eigene Karten, Bilder und nächste Schritte. Dafür braucht die Seite mehr Platz.
(Nur mal so am Rande: Die neuen Seiten sind länger, und das ist kein Problem. Dass niemand scrollt, ist einer der hartnäckigsten Irrtümer im Webdesign. Scrollen kostet nichts, das haben wir bei Instagram alle intus. Was kostet, ist jeder Klick, bei dem man erst überlegen muss. Geschadet hat die Länge hier jedenfalls nicht, die Zahlen stehen in Block 06.)
02Vom Screendesign zum RelaunchSkizzen vor dem Angebot, jede Seite neu, WordPress bleibt wegen des Blogs.
Wir kannten uns über die Website seiner Gemeinschaftspraxis, die ich seit Jahren betreue. Mit Markus selbst hatte ich bis dahin nur bei Vertretungen zu tun. Seine eigene Website lag bei einem anderen Webdesigner.
Die Anfrage kam am 7. Juli 2026. Am 16. Juli habe ich ihm die Skizzen geschickt: seine Figur im schwarzen Gi, ein kleiner Ninja an seiner Seite, Bambus und der Claim „Kampfkunst für deinen Kopf.“ als Überschrift.
An den Skizzen konnte Markus sehen, worüber wir reden. Es ging um alle Seiten. Jedes Bild bekam einen neuen Platz, lange Textblöcke wurden zerlegt, Sektionen neu aufgebaut und Schriften getauscht. „Ein bisschen aufräumen“ war das an der Stelle eben nicht mehr.
Bei diesem Projekt war deshalb auch der Systemwechsel sinnvoll. Die Seiten entstanden ohnehin neu. Den Unterbau später separat zu wechseln, hätte einen weiteren Umbau bedeutet. (Der Unterschied im Angebot lag bei 600 Euro. Für das neue System darunter, sonst nichts.)
Für den Systemwechsel sprachen noch zwei Dinge. Markus wollte seine Seite selbst pflegen können, und die alte lief auf WPBakery. Das ist ein Page Builder, den ich niemandem empfehle, der seine Nerven behalten will. (Sorry. Ist nur ehrlich.) Und ich wusste, dass ein aktuelles System wie Divi 5, sauber gebaut, bei der Ladezeit sehr wahrscheinlich deutlich besser dasteht. Tat es dann auch.
WordPress blieb wegen des Blogs. Markus will seine Beiträge selbst schreiben und veröffentlichen, ohne für jeden Text jemanden anzurufen. Dafür habe ich Divi 5 mit globalen Vorlagen eingesetzt. Gebaut wurde auf einer Vorschau-Seite, während die alte Website online blieb. Umgeschaltet haben wir erst, als alles stand.
Zusage am 23. Juli, Projektstart am 29. Juli, live am späten Abend des 14. September 2026. Bei ihm neben Urlaub und Praxis, bei mir neben der Kita.
03Brand Refresh und IllustrationenLogo und Farben bleiben, die Ninja-Welt bekommt Bilder.
Das Koi-Wappen, Petrol und Grün waren schon da und passten zu ihm. Die habe ich behalten. Ergänzt wurden ein warmer Creme-Ton, Olivgrün für Buttons und Markierungen und eine neue, gut lesbare Schrift.
Die Illustrationen zeigen Markus in seiner Ninja-Welt. Auf der Erste-Hilfe-Seite mit Werkzeugkoffer, auf einer Therapie-Seite zwinkernd mit Zeigefinger, während der kleine Ninja eine Glühbirne hält. Die Stockfotos sind weg. (Er vermisst sie nicht.)
Beim Anschauen der Entwürfe ging es dann bis zu den Schuhen: Alle Ninjas tragen auf seinen Wunsch Tabis, die japanischen Sockenschuhe. Das Kanji auf dem Ärmel ist bewusst gewählt. Auf der Über-mich-Seite hängt die Kalligraphie seines Großmeisters, mit der Geschichte, die er dazu geliefert hat. Seine Praxisfotos gehören ebenfalls auf die Seite.
„Du bist ja klasse Raphaela! Das sieht mega aus und man erkennt es super! […] Aber bitte die coolen, Super-Ninjas behalten!! Die sind so mega toll gemacht, danke!! Die passen super!“
Markus Grätz, WhatsApp vom 17.08.2026, zur Tabi-Korrektur
Die Ninja-Welt gehört zu seiner Methodik, bis hin zu den Schuhen. Auf der Website der nächsten Praxis würden die Figuren halt ziemlich verloren herumstehen.
04Texte in seiner Stimme und das HWG-LektoratTelefon-Interview, Brand-Voice-Guide, HWG-Funde mit Vorher und Nachher.
„Psychotherapeut? Der hat doch selbst einen an der Klatsche!“ stand schon auf seiner alten Website. Markus hatte also eine Stimme. Für die neuen Landingpages hatte er Texte mit ChatGPT vorbereitet, in denen er sich selbst ganz gut wiederfand.
Von außen gelesen klangen viele Passagen leider nach einer beliebigen Praxis: Symptomlisten, allgemeine Zusagen, Sätze über Menschen statt mit ihnen. Seine Stimme war in der ChatGPT-Fassung so halb zu hören. Im Telefon-Interview konnte ich nachfragen, bis aus den allgemeinen Antworten seine eigenen Formulierungen wurden.
„Ansonsten können wir gerne nochmal telefonieren - durch deine gezielten Fragen bin ich irgendwie konkreter bei meinen Antworten ;-)“
Markus Grätz, Mail vom 11.08.2026
Aus den bestehenden Texten, dem Gespräch und seiner Ninja-Metaphorik entstand ein Brand-Voice-Guide mit persönlicher Floskel-Liste. Damit wurden die Seiten überarbeitet. Ergänzt habe ich die Stellen, die der Website noch fehlten: kurze Antworten am Anfang der Leistungsseiten, FAQs und klare nächste Schritte.
Ein Beispiel aus der ADHS-Seite:
| Gelieferter KI-Text | Überarbeitete Fassung |
|---|---|
| Aufschiebeverhalten, Prokrastination, Chaos im Alltag. | Vielleicht schiebst du Dinge auf, bis sie brennen, und räumst dafür nachts um drei die Küche auf. |
| emotionaler Intensität, Stimmungsschwankungen. | Vielleicht fühlst du in Großbuchstaben: himmelhoch, und eine Stunde später Keller. |
„Prokrastination“ liest sich wie ein Eintrag im Lehrbuch. Die Küche nachts um drei kann man dagegen sehen. Genau so wurden aus den Symptomlisten Sätze, in denen seine Leserinnen sich wiederfinden können.
Das HWG-Lektorat war ein eigener Durchgang
Nach dem Floskel-Lektorat wurden die Texte getrennt auf werberechtliche Fragen geprüft, unter anderem gegen das Heilmittelwerbegesetz (HWG). Die Änderungen sind mit Vorher, Nachher, Paragraf und Begründung dokumentiert und wurden mit Markus abgestimmt.
| Im gelieferten Text | Änderung im Projekt | Warum |
|---|---|---|
| „Aber auch alleine führt eine Sexualtherapie zu einem verbesserten und erfüllteren sexuellen (Er)leben.“ | „… kann eine Sexualtherapie zu einem verbesserten und erfüllteren sexuellen (Er)leben beitragen.“ | Erfolgszusage im Indikativ, § 3 HWG. Korrektur über die Möglichkeitsform. |
| Einsatzbereich „Bekämpfung von Suchtdruck (Craving)“ | ersatzlos gestrichen | § 12 HWG: Für Suchterkrankungen (außer Nikotinabhängigkeit) ist Publikumswerbung verboten, auch umschrieben. |
| Eine von der KI erfundene Patientenstimme. | Entfernt. | Sie stammte von keiner echten Person. Erfundene Patientenstimmen sind abmahnbar, § 5 UWG. |
| „Meine Leistungen können als Kassenleistung für Privatversicherte … in Anspruch genommen werden.“ | „Meine Leistungen sind Privatleistungen. Privatversicherte und Beihilfeberechtigte können sich die Kosten je nach Tarif erstatten lassen.“ | „Kassenleistung“ meint gesetzliche Kassen und weckt einen Erstattungseindruck, den niemand garantieren kann. |
Das Lektorat ersetzt keine anwaltliche Beratung.
05Neue Leistungen aus dem GegenlesenADHS-Gruppe, buchbare Diagnostik, Skillgruppe für Kinder und Jugendliche.
Im Korrekturdokument standen plötzlich Notizen zum Angebot. Ich hatte mit Rückmeldungen zu den Texten gerechnet. Markus hat sich beim Lesen gleich noch Arbeit für sein Angebot notiert. Auf der ADHS-Seite etwa:
„LP ADHS: Wow!! und WOHOOOO! Volltreffer und Punktlandung! So klasse, DANKE! Notiz an mich: Mach eine Gruppe dazu! ;-) Und eine buchbare Leistung zur ADHS Diagnostik!“
Markus Grätz, Korrektur-Dokument, ADHS-Landingpage
Aus der ADHS-Landingpage wurden eine Gruppe und eine buchbare Diagnostik. Die Frage „Gibt es das auch für Kinder und Jugendliche?“ auf der Skillgruppen-Seite führte zu einer eigenen Gruppe mit eigener Seite. Beim Ninja-Pfad hat Markus sein Konzept während des Lesens noch einmal angepasst.
Beim Lesen sind ihm Stellen aufgefallen, an denen sein Angebot noch eine Antwort brauchte. Die hat er selbst ergänzt. Ausgerechnet das Korrekturdokument wurde damit zum Notizbuch für neue Leistungen. Das ist der Teil, auf den ich an diesem Projekt am meisten stolz bin.
„Ich hatte nicht wirklich erwartet, dass die Webseitenüberarbeitung mein Angebot verändert. Aber es freut mich, dass sie mein Schwert, meine Klinge neu geschärft hat. Ein richtig gutes Ninja-Skalpell.“
Markus Grätz, Sprachnachricht vom 21.09.2026
06SEO, GEO und die ersten MesswerteSearch Console nach vier Wochen, KI-Einblendungen bei Google, Ladetest.
Auf der alten Startseite stand „Praxis für Psychotherapie, Paartherapie, Sexualtherapie und Persönlichkeitsentwicklung“ als große Überschrift. Die neue Seite setzt diese Information in eine kleine Zeile über den Claim. So sieht man zuerst seine Haltung und kann die Leistungen trotzdem sofort zuordnen.
Jede Leistungsseite bekam einen klaren Anfang: Was ist das Angebot, für wen ist es da und wie läuft der Einstieg? Bei den Meta-Titeln kam der Ort dahin, wo er hingehört. Gesucht wird nach „Psychotherapie Würzburg“. Die Ninja-Welt darf auf der Seite auf ihren Auftritt warten. Beschreibungen und strukturierte Daten zu Praxis, Person und Angeboten habe ich gleich mit überarbeitet.
GEO, also von der KI genannt werden, habe ich beim Aufbau mitgedacht: Die Antwort-Absätze und FAQs benennen die Leistungen verständlich und lassen sich auch einzeln lesen.
Die vorhandene Search Console habe ich wieder verbunden, die alten Adressen leiten auf die neuen weiter, und Seiten ohne Zweck sind nicht mit umgezogen.
Die ersten vier Wochen in der Google-Suche
Google Search Console, 15. September bis 12. Oktober 2026, verglichen mit denselben 28 Tagen im Jahr 2025:
Klicks
Ohne Suchen nach seinem Namen: 20 auf 49
Impressionen
Ø Position 18,2 auf 9,7 · CTR 6,5 auf 6,6 %
Indexierte Seiten
Stand laut Search Console
Den Zuwachs tragen vor allem Seiten, die es vorher nicht gab. Die ADHS-Seite für Erwachsene kommt auf 50 Klicks und 866 Impressionen. Die stärkste neue Suchanfrage heißt „adhs diagnostik erwachsene würzburg“: 11 Klicks, Position 10. Das passt zu den Anfragen, von denen Markus eine Woche nach dem Livegang erzählt hat. Die Search Console zeigt allerdings nicht, welche dieser Klicks zu einer Anfrage geführt haben. „psychotherapie würzburg“ ist von Position 37 auf 18 gestiegen, „sexualtherapie würzburg“ steht auf Position 3.
Rechnet man die Suchen nach seinem Namen heraus, bleiben 49 Klicks statt 20. (Google nennt nur bei gut der Hälfte der Klicks die Suchanfrage, der echte Wert liegt also höher.)
Der Vergleich liegt ein Jahr auseinander, weil vom 19. November 2025 bis zum 2. September 2026 Daten fehlen. Außerdem enthält die neue Website Angebote und Seiten, die es vorher nicht gab. Die Zahlen zeigen den ersten Stand nach dem Relaunch.
Googles KI-Funktionen: die ersten Zahlen
Die Search Console zeigt inzwischen auch, wie oft eine Seite in den KI-Funktionen der Google-Suche eingeblendet wird. Für die alte Seite waren das vom 3. bis 14. September 45 Einblendungen, knapp vier am Tag. Für die neue Seite vom 15. September bis 10. Oktober 205, knapp acht am Tag. Vorn liegen die Seiten zur Sexualtherapie und zur ADHS bei Erwachsenen. Das misst nur Google, nicht ChatGPT und nicht Perplexity, und es sind kleine Zahlen. Die Richtung stimmt.
Der Ladetest der Startseite
Google PageSpeed Insights, Startseite mobil, 4. September gegen 15. September 2026: Leistung 56 auf 95, der größte sichtbare Inhalt (LCP) stand nach 1,9 statt 8,4 Sekunden. (Das sind Laborwerte. Google simuliert dafür ein mittelmäßiges Handy in einem langsamen Mobilfunknetz. So lange hat in echt kaum jemand gewartet, aber es ist für beide Seiten derselbe Test.)
Die Nachmessung kommt ab November: ein längerer Search-Console-Zeitraum, Ladetests der Unterseiten und wiederholte Abfragen in ChatGPT, Perplexity und der Google-KI-Suche. Dieser Abschnitt wird dann ergänzt, auch wenn ein Wert unbequem ausfällt.
07Hosting und DomainsDrei Anbieter werden einer, 228 Euro im Jahr für leere Verträge.
Markus hatte über die Jahre Verträge bei IONOS, domainfactory und Strato angesammelt. Darunter Hostingpakete und Mail-Zusätze, die nicht mehr gebraucht wurden, und Domains ohne weitere Verwendung. Vergessene Verträge erinnern bekanntlich zuverlässig an sich. Auf der Rechnung. Allein die beiden Altverträge bei domainfactory und Strato kosteten zusammen rund 19 Euro im Monat, also 228 Euro im Jahr, für Verträge, in denen nichts mehr lag.
Wir haben die Verträge durchgesehen, Überflüssiges gekündigt und Hosting und Domains bei webgo zusammengezogen. Die Hauptdomain kam nach dem Livegang nach. Bei der Gelegenheit wurden auch SPF, DKIM und DMARC eingerichtet, die Regeln zur Prüfung von E-Mail-Absendern festlegen.
Die Schriften der Website liegen lokal, die Bilder sind als WebP eingebunden. Der Blog bekam Vorlagen, damit Markus seine Beiträge selbst schreiben und veröffentlichen kann.
„Ich hatte Angst, das Internet zu löschen, und habe befürchtet, ich kriege diese ganzen technischen Umstellungen und den ganzen Aufräum mit Hosting, Domains, alles Mögliche nicht so gut hin. Du hast es mir aber wirklich gut schriftlich dargestellt, sodass ich mich wie an einem Kochrezept Stück für Stück durchhangeln konnte. Das hat dann sogar für den Analog-Ninja gereicht, weil Kochen geht immer.“
Markus Grätz, Sprachnachricht vom 21.09.2026
Er bekam schriftliche Anleitungen, die er nacheinander abarbeiten konnte. Im Hintergrund mussten Verträge, Website und E-Mail-Einstellungen zusammenpassen. Er konnte sich am Kochrezept entlanghangeln, während ich die Technik sortiert habe.